Política de envío
Realizamos envíos únicamente al territorio español (Península, Baleares, Ceuta y Melilla). Actualmente no enviamos fuera de España. Los envíos a las Islas Canarias podrán estar disponibles bajo condiciones especiales debido al IGIC y trámites aduaneros; consulta antes de comprar.
Plazos de entrega
- Península: 2-5 días laborables.
- Baleares, Ceuta y Melilla: 5-10 días laborables.
Los plazos son orientativos y comienzan a contar desde la confirmación del pago. Las máquinas grandes (sierras de cinta, cepillos, tornos de gran tamaño) pueden requerir un plazo adicional según disponibilidad de stock; te lo confirmaremos por correo si fuera el caso.
Gastos de envío Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito antes de finalizar la compra, en función del peso, las dimensiones y el destino. El IVA del 21 % está incluido en los precios de los productos.
Recepción del pedido El pedido se considerará entregado en el momento en que el Cliente o un tercero por él designado (que no sea el transportista) firme la recepción. Te recomendamos revisar el embalaje en presencia del transportista y, si detectas daños evidentes, indicarlo en el albarán antes de firmar.
Seguimiento Una vez expedido tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento del transportista para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.
Para cualquier consulta sobre envíos, escríbenos a info@madedemadera.com.